在庫状況について

ササランドは複数サイトで通信販売を行っております。そのためご注文時に在庫があっても、他サイトからの注文により在庫が確保できなくなってしまう可能性がございます。予めご了承ください。

返品について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けております。商品到着後、3日以内に必ずお電話にてご連絡ください。返送にかかる送料は弊社で負担いたします。なお、お客様都合による返品・交換並びに事前連絡のない返品は受け付けておりませんのでご了承ください。
※商品到着後、3日以内にご連絡ください。4日目以降は対応いたしかねます

商品代引きについて

代引き手数料はお客様にご負担いただきます。商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

代金引き換えに伴う手数料

・商品合計額　10,000円未満は330円
・商品合計額　10,001円～30,000円未満は440円
・商品合計額　30,001円～100,000円未満は660円
・商品合計額　100,001円以上は1,100円

消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

送料について

送料は配達地域によって異なります。（離島・山間部は別途）なお商品合計5,000円以上お買い物された場合は、送料無料とさせていただきます。

※一部無料とならない地域もございます。

・関東地方：550円
・東北・中部・近畿地方：570円
・中国地方：650円
・四国・九州地方：700円
・沖縄：1,500円
・離島/山間部：2,300円

商品の発送時期について

代金引換、クレジットカード払いの場合、通常ご注文日より4営業日以内に発送いたします。(ＧＷ、年末年始除く)
出荷が著しく遅れる場合、および在庫切れの場合は、TELまたはメールにてご連絡差し上げます。

ササランドでは自然環境に配慮し、最小限の梱包材を使用した簡易包装を行っております。

ササランドでは商品の配送用に厚手の紙袋を利用します。また他社のネーム入り段ボール箱を再利用する場合もございます。キレイな古紙や古新聞を緩衝材として使い、可能な限りごみを出さないように努めると同時に、梱包材によるコストを削減することで、お客様へよりお求めやすい価格で商品をご提供いたします。

なにとぞ、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。